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Cómo funciona
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en línea, rápido y fácil.
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con indicaciones y ubicación.
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Vive la experiencia
Disfruta e invita a tus amigos para alcanzar los beneficios de clientes frecuentes.
Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestros eventos.
Antes de comprar
La experiencia completa del evento: menú/degustación según el programa, bebidas maridadas, servicio y material (copas, decantadores, vajilla). No incluye consumos extra fuera del maridaje, salvo que la ficha lo indique.
Sí, con aviso mínimo 48 h antes. Las opciones sin gluten pueden tener riesgo de trazas (no garantizamos ausencia total de alérgenos). En ocasiones la naturaleza del evento no permite cambiar el menú o el tipo de experiencia.
Generalmente 3–4 horas (se especifica en cada ficha).
En español. Si es bilingüe o con traducción, se indicará en la ficha.
Por email/WhatsApp con QR y datos de acceso. No necesitas imprimir.
Sí. Si compras el cupo completo de una mesa, la reservamos para tu grupo.
Servicio con alcohol solamente para +18 años. Si el formato admite menores, se indicará en la ficha.
Actualmente el ingreso es por escaleras (si requieres apoyo, avísanos).
El día del evento
Smart casual, salvo que la ficha indique otro.
Hay tres opciones de estacionamientos muy cercanos (3 minutos caminando). Aquí te los marcamos:
Aquí te dejamos la ubicación: Mapa
Recibirás un mapa y referencias en la confirmación.
Puertas abren 15 min antes; iniciamos puntual. Si llegas tarde, te integramos en el bloque sin reembolso parcial.
- Llega a la dirección (Col. Nápoles, CDMX).
- Entra por el pasillo de Tacos Don Manolito.
- Mira el espejo del fondo. No es un espejo: es una puerta.
- Cruza y entra a la casa de Doña Yola, la antigua La Posta de Maricopa (conoce la historia).
- Sube dos pisos, entre paredes cargadas de arte.
- Bienvenido a Mesa 19. Aquí Yola atendía la sobremesa; aquí seguimos honrando esa tradición.
- Tu mesa te espera. Todo comienza en la mesa. Las mejores historias comienzan aquí.
Sí, de forma discreta y sin flash durante las explicaciones.
Sí, sin afectar la experiencia. En eventos con artista/marca puede haber restricciones puntuales.
Cambios y políticas
Puedes reagendar a otro evento hasta 72 h antes, sujeto a disponibilidad. Nuestros eventos suelen ser únicos, por lo que es poco probable que tengas opción de encontrar más fechas para el mismo evento.
No hay reembolsos, salvo cancelación del evento por parte de Mesa 19.
Sí, con aviso 24 h antes para actualizar la lista de acceso.
Podrás cambiar de fecha o solicitar reembolso íntegro.
Solo reconocemos compras en canales oficiales de Mesa 19.
Sí. Envíanos tus datos fiscales al comprar o hasta 72 h después del evento.



